MADDE 1 - TARAFLAR

MADDE 2 - KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait polencicek.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin temel özelliklerine (türü, miktarı, rengi, adedi, markası, modeli, boyutu) ait bilgiler ve satış fiyatı, sipariş özet sayfasında gösterilmekte olup, alıcı tarafından onaylanmıştır.

• Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır
• İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir
• Kampanyalı ürünlerin geçerlilik süresi kampanya süresince devam eder

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

• ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır
• Sözleşme konusu mal fiyatına KDV dahildir
• Ödeme şekli sipariş formunda belirtilmiştir
• SATICI, ürünlerin sağlıklı bir şekilde teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir:

• Teslimat süresi sipariş onayından sonra başlar
• Konya Ereğli içi teslimat yapılmaktadır
• Teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir
• Teslimat süresi sipariş yoğunluğuna göre değişebilir
• Acil teslimat talepleri için iletişime geçilmelidir
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir

MADDE 6 - ÖDEME ŞEKLİ

Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı ile online ödeme
• Banka kartı ile online ödeme
• Kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı)

Kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve SATICI tarafından saklanmaz.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

Ancak:

• Ürün hasarlı veya hatalı teslim edilirse 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır
• Eksik teslimat durumunda SATICI ile iletişime geçilmelidir
• Ürün teslimat yapılmadan önce sipariş iptal edilebilir

MADDE 8 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder:

• Sözleşme konusu ürünleri eksiksiz ve belirtilen niteliklerde teslim etmek
• Ürünün ambalajını sağlam ve ürün özelliklerine uygun yapmak
• Teslimat sürelerine uymak
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Yasal düzenlemelere uymak

MADDE 9 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder:

• Doğru ve güncel bilgi vermek
• Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek
• Teslimat adresinde hazır bulunmak veya yetkili kişi görevlendirmek
• Ürünü teslim almak
• Ürün hakkındaki şikayetleri zamanında bildirmek

MADDE 10 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.

MADDE 11 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek ihtilaflarda:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri
• ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki mahkemeler yetkilidir

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onayladığı takdirde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 23 Kasım 2025